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【聯合晚報╱記者張為竣／台北報導】
今天上午通訊應用程式LINE發生當機，手機版本無法發送與接收訊息，由於LINE在台灣用戶高達1700萬，影響人數極眾，許多人改以臉書發表「LINE當機」抱怨文。11時13分，LINE Taiwan宣布故障排除，訊息可正常發送。LINE委託的公關公司表示，故障原因為系統資料超載。
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LINE在今日早上開始出現傳訊不穩定，10時5分開始手機版無法收發訊息，包括Android系統與蘋果IOS系統，但電腦版可正常使用；10時59分，LINE Taiwan在臉書上發布「LINE手機版狀況排除中」，並配上道歉的「熊大」公仔貼圖。LINE對外發言窗口表示，LINE台灣分公司人員皆在國外，經詢問韓國總公司後得知原因為內部系統資料超載，狀況已於11時2分排除。
由於LINE在台灣用戶數多，過去的穩定性也很高，不少網友誤認是自己手機當機、或是網路訊號不穩定，故障排除後，網友紛紛至LINE臉書留言「害我重新下載，資料都沒了！」「還以為手機壞了…」也有網友反映，故障排除後購買的貼圖與好友名單消失，是否會有補償措施，LINE並未進一步說明。
對於部分網友稱購買的貼圖消失，消保官王德明表示，業者主機應該會存有紀錄，若因當機導致貼圖消失，業者有責任復原。
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